LEGAL REFERENCE

66zz4 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের জন্য যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করি। এই নীতি আপনাকে জানায় কোন ডেটা আমরা রাখি...

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষালেনদেন ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় আইন মেনে চলাতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নিয়মআপনার অধিকার ও পছন্দ
66zz4 66zz4 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে...

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের ডান পাশে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ লিখুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস...
স্বচ্ছতা মান

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা স্বচ্ছতা বজায় রাখি

66zz4 বিশ্বাস করে যে আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত। আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি এবং পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানাই। আমাদের ডেটা ম্যানেজমেন্ট টিম নিশ্চিত করে যে তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়...

এনক্রিপটেড স্টোরেজ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং যোগাযোগ রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়। আমরা শিল্প-মানের সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং তাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মানতে হয়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং জবাবদিহিতার জন্য পর্যালোচনা করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিপণন বা বিশ্লেষণের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আমরা তথ্য ধরে রাখি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তখন আমরা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ডেটা মুছে দিই।

পলিসি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করার আগে ইমেইল এবং প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাই। আপডেটেড নীতির তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে, প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করুন।

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট প্রক্রিয়া, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলীর সাথে মিলে কাজ করে। আপনি যখন বোনাস দাবি করেন বা লাইভ গেম খেলেন তখন এই নীতি এবং সংশ্লিষ্ট টার্মস উভয়ই প্রযোজ্য...

01

টার্মস অব সার্ভিস

আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত, অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে টার্মস মেনে চলার জন্য আমরা ডেটা সংগ্রহ করি।

02

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়।

03

কুকি পলিসি

আমরা কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি তার বিশদ বিবরণ দেয়। গোপনীয়তা নীতি কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা ব্যাখ্যা করে।

04

বোনাস শর্তাবলী

প্রচারাভিযান দাবি এবং ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করে। গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে বোনাস ক্রিয়াকলাপ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড করা হয়।

05

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

পরিচয় চেক এবং উত্তোলন অনুমোদনের প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে কোন নথি আমরা সংগ্রহ করি এবং কতদিন রাখি।

06

বিরোধ নিষ্পত্তি

অভিযোগ এবং বিরোধ কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে বিরোধ সংক্রান্ত যোগাযোগ এবং রেজোলিউশন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

07

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

বয়স যাচাইকরণ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধের ব্যবস্থা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে বয়সের তথ্য চেক এবং সংরক্ষণ করা হয়।

66zz4 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা-সচেতন বৈশিষ্ট্য

আমরা এমন সরঞ্জাম এবং সেটিংস তৈরি করেছি যা আপনাকে আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে...

ডেটা ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড ডেটা ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস করুন যেখানে আমরা আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখতে পারবেন, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং যোগাযোগ লগ সহ।

সম্মতি ম্যানেজার

আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস নোটিফিকেশন এবং বিশ্লেষণ কুকির জন্য। আপনি যেকোনো সময় টগল করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হয়।

এনক্রিপটেড মেসেজিং

সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেইলে আপনার সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করুন জেনে যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ পরিচালনার জন্য অনুমোদিত কর্মীদের কাছে দৃশ্যমান।

ডেটা ডাউনলোড

আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার জন্য অনুরোধ করুন। আমরা মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেমিং ইতিহাস প্রদান করব যা আপনি পর্যালোচনা বা অন্যত্র স্থানান্তরিত করতে পারবেন।

সেশন লগ

আপনার সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখুন যাতে আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারেন। যদি আপনি সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন তবে তৎক্ষণাৎ সেশন শেষ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আইনি ধারণের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করব এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাইকরণের জন্য। এছাড়াও আমরা লেনদেন রেকর্ড, গেমিং ইতিহাস, ডিভাইস তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস ট্র্যাক করি নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য।

হ্যাঁ, আমরা এনক্রিপশন এবং টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র নয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডেটা ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস করুন যেখানে আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে এটি প্রদান করব।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা এবং প্রয়োজনীয় পরিকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা বিপণন বা বিশ্লেষণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না এবং তৃতীয় পক্ষগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্মতি ম্যানেজার ব্যবহার করুন মার্কেটিং যোগাযোগ, কুকি পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং বিকল্পগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে। আপনি যেকোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপডেটগুলো তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয়।

আমরা আপনার তথ্য ধরে রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি ধারণের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তখন আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বেশিরভাগ ডেটা মুছে দিই, তবে লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘকাল রাখা হতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বিকল্পটি নির্বাচন করুন অথবা [email protected] এ একটি অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, কোনো মুলতুবি লেনদেন সম্পন্ন করব এবং তারপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব যা আমরা আইনিভাবে ধরে রাখতে বাধ্য নই।